Organize sua equipe de trabalho: convites, funções de usuário e controle de acessos

Dividir a mesma senha não é a melhor forma de contratar ajuda

Quando os pedidos aumentam e você precisa de braços extras para embalar e despachar, ter uma equipe é fundamental. No entanto, passar sua senha pessoal de dono permite que qualquer ajudante veja seus dados bancários, altere preços, faça reembolsos sem autorização ou apague configurações importantes por engano.

Ponto-chave: Criar acessos individuais com funções específicas entrega a cada pessoa apenas as ferramentas necessárias para o trabalho dela, protegendo seu negócio.

Passo 1 — Convide sua equipe por e-mail com total segurança

No painel de administração da sua loja, acesse Equipe e clique em Convidar Colaborador:

• Informe o e-mail da pessoa e escolha a função de trabalho dela.
• O colaborador recebe um link seguro de uso único que perde a validade após o cadastro.
• Nada de senhas anotadas em papéis ou compartilhadas no WhatsApp, acabando com a dúvida de quem mexeu em qual tela.

Passo 2 — Escolha a função ideal para cada colaborador

Defina permissões de acordo com o papel de cada pessoa na sua rotina:

• Administrador: Tem acesso a todas as áreas, incluindo configurações do negócio, dados de faturamento e inclusão de novos usuários.
• Gerente: Cuida da operação do dia a dia: cadastrar produtos, ajustar estoque, conferir pedidos e responder clientes.
• Atendente de balcão: Focado na separação e atendimento: ver pedidos a serem embalados, imprimir comprovantes e despachar entregas, sem acesso às configurações da loja.
• Como regra geral, escolha sempre a menor função que permita realizar as atividades com tranquilidade.

Passo 3 — Permissões rigorosas que protegem dados confidenciais

A loja protege seus números importantes automaticamente:

• A equipe que separa encomendas no balcão simplesmente não visualiza seus dados de faturamento nem o faturamento total da empresa.
• Informações confidenciais ficam totalmente invisíveis para funções não autorizadas, mantendo a privacidade do seu negócio.
• Qualquer alteração de função passa a valer na mesma hora em que o colaborador entra no sistema ou recarrega a página.

Passo 4 — Encerre o acesso em um clique

Quando o período de reforço de vendas terminar ou alguém sair da empresa:

• Abra a lista de equipe e desative o cadastro com um clique.
• O acesso daquela pessoa à loja é cancelado imediatamente.
• Você não precisa alterar sua própria senha nem ficar se preocupando se alguém ainda consegue ver as telas da sua loja.

Perguntas frequentes

Próximo passo

Na próxima semana: saiba como sua loja ajuda os mecanismos de busca a encontrarem seus produtos, categorias e páginas institucionais com facilidade.