2026-08-17
Gerenciamento da sua assinatura: planos, faturas e melhorias com tranquilidade
Entenda como funciona o serviço da sua loja virtual. Saiba como consultar faturas, gerenciar formas de pagamento e escolher a hora certa de fazer upgrade.
Controle transparente da sua assinatura sem surpresas no final do mês
Cuidar de uma empresa exige clareza sobre os custos fixos do negócio. Gerenciar a assinatura da sua plataforma de vendas precisa ser simples: você deve saber exatamente o que está incluso no seu plano, quando a fatura vence e como liberar novos recursos quando suas vendas aumentarem.
Ponto-chave: Uma tela de faturamento clara permite baixar notas fiscais, atualizar cartões e liberar novas ferramentas no momento em que sua loja pedir mais espaço.
Passo 1 — Consulte seu plano atual e a capacidade em uso
No painel de administração da sua loja, acesse Configurações e abra a aba de Faturamento:
- A tela mostra claramente o seu plano ativo — Grátis, Growth ou Pro — e o quanto você já usou de cada recurso.
- Veja quantos produtos estão cadastrados, quantas páginas informativas foram criadas e quantos membros fazem parte da sua equipe.
- Você acompanha com total clareza quanto espaço ainda tem antes de atingir o limite do plano.
Passo 2 — Consulte faturas anteriores e comprovantes de pagamento
Mantenha a organização fiscal do seu negócio sempre em ordem:
- Acesse seu histórico de faturamento para baixar recibos e comprovantes de pagamento para a contabilidade com apenas um clique.
- Acompanhe a data e o valor da próxima renovação para planejar seus custos sem imprevistos.
Passo 3 — Faça upgrade com tranquilidade conforme as vendas aumentarem
Libere novas funções assim que o catálogo pedir mais capacidade:
- Quando você precisar cadastrar mais peças, incluir novos atendentes ou ativar mais cupons de desconto, selecione o novo plano na própria tela.
- A liberação dos novos limites acontece na mesma hora, sem que sua loja saia do ar e sem atrapalhar as compras dos clientes.
Passo 4 — Mudanças de plano que preservam todo o seu conteúdo
Suas informações continuam totalmente protegidas se sua rotina mudar:
- Caso você opte por voltar para um plano menor no futuro, seus produtos, fotos e páginas nunca são apagados.
- Os itens que ultrapassarem o limite do plano inferior apenas ficam pausados até você reativá-los, mantendo sua vitrine sempre estável e no ar.
Perguntas frequentes
Posso alterar ou cancelar a assinatura a qualquer momento?
Sim. Você pode mudar de plano ou cancelar o serviço quando quiser pelo painel de faturamento, sem multas contratuais nem burocracia.
Quais formas de pagamento são aceitas para a assinatura?
As assinaturas podem ser pagas com os principais cartões de crédito e débito em ambiente seguro e protegido.
Próximo passo
Próximo e último: páginas essenciais — Quem somos, perguntas frequentes e políticas para seus clientes.
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