Taxas justas de entrega local: como cobrar frete por distância

Por que uma taxa fixa de entrega prejudica suas vendas

Cobrar o mesmo frete para a cidade inteira cria um problema duplo: quem mora a poucas quadras acha a entrega cara demais, enquanto pedidos distantes custam mais para o entregador do que o valor cobrado na finalização da compra.

Ponto-chave: Taxas calculadas por distância ajustam o frete automaticamente de acordo com o mapa, garantindo preços justos para o cliente e protegendo sua margem.

Passo 1 — Defina a localização da sua loja como ponto de partida

Nas Configurações da loja, cadastre seu endereço comercial ou marque seu ponto no mapa:

• Essa marcação serve como o ponto central a partir do qual todas as distâncias de entrega são calculadas.
• Garanta que o ponto represente o local de onde as mercadorias realmente saem, seja uma loja física ou uma cozinha de produção.

Passo 2 — Crie faixas de entrega por distância

Defina raios de atendimento progressivos em torno do seu ponto central:

• Faixa de proximidade (ex.: 0 a 3 km): Frete baixo ou grátis para vizinhos, incentivando compras frequentes do dia a dia.
• Faixa intermediária (ex.: 3 a 8 km): Valor equilibrado para remunerar o entregador ou motoboy com segurança.
• Faixa estendida (ex.: 8 a 15 km): Preço ajustado para entregas distantes, compensando o deslocamento mais longo.
• Você também pode definir um raio máximo de atendimento para evitar compras em bairros onde você não consegue entregar.

Passo 3 — Deixe a loja calcular o frete sozinha na hora da compra

Quando o cliente informa o endereço no checkout:

• O comprador confirma a localização exata indicando o ponto no mapa interativo.
• A loja mede a distância na mesma hora e inclui a taxa de entrega certa no valor total do pedido.
• Quem compra visualiza o valor exato antes de pagar, sem surpresas nem divergências de frete.

Passo 4 — Despache pedidos com localização exata

Toda compra finalizada reúne os dados práticos necessários para a entrega:

• O entregador tem acesso ao nome do cliente, telefone e um link com rota no mapa apontando para o endereço exato.
• Os pedidos chegam mais rápido, sem motoboys perdidos nem ligações no meio do expediente para tirar dúvidas de trajeto.

Perguntas frequentes

Próximo passo

Na próxima semana: aprenda a cadastrar vendas feitas por telefone ou balcão diretamente no painel da sua loja usando pedidos manuais.