Organiza tu equipo de trabajo: invitaciones, roles de usuario y control de permisos

Compartir tu contraseña personal no es la forma adecuada de contratar ayuda

Cuando la cantidad de pedidos diarios supera lo que puedes atender por tu cuenta, sumar ayuda se vuelve indispensable. Sin embargo, darle tu contraseña de dueño a otras personas les permite ver tus datos bancarios, modificar precios, emitir reembolsos sin consultar o borrar información por accidente.

Punto clave: Crear cuentas individuales con permisos específicos le da a cada persona únicamente las herramientas que necesita para su labor, protegiendo tu negocio.

Paso 1 — Invita colaboradores por correo con total seguridad

En el panel de tu tienda, ingresa a Equipo y selecciona Invitar miembro:

• Ingresa el correo electrónico del colaborador y elige el rol correspondiente.
• La persona recibe un enlace seguro de un solo uso que expira tras registrarse.
• No hay contraseñas compartidas en chats ni dudas sobre quién tiene acceso a la administración.

Paso 2 — Asigna el rol adecuado para cada responsabilidad

Define permisos acordes a las tareas reales de tu local o taller:

• Administrador: Acceso completo a todas las secciones, incluyendo configuración del negocio, facturación del plan y gestión de colaboradores.
• Encargado: Gestiona la operación habitual: agregar productos, controlar inventario, preparar pedidos y atender clientes.
• Ventas y mostrador: Se concentra en la atención de pedidos y despacho: armar paquetes, marcar pedidos como listos y atender compradores, sin acceso a las opciones generales de la tienda.
• Por seguridad, asigna siempre el rol más acotado que permita realizar el trabajo con comodidad.

Paso 3 — Protección estricta de datos financieros y comerciales

La plataforma resguarda tu información delicada de forma automática:

• Quienes atienden en el mostrador o arman paquetes no tienen acceso a tus comprobantes de facturación ni a las ganancias totales de la empresa.
• Los datos confidenciales permanecen completamente ocultos para roles no autorizados, garantizando la privacidad de tu negocio.
• Cualquier cambio de rol se aplica al instante en cuanto el colaborador entra a la tienda o actualiza su pantalla.

Paso 4 — Desvincula accesos con un solo clic

Cuando termine la temporada alta o un colaborador cambie de trabajo:

• Abre tu lista de equipo y quita el usuario con un clic.
• Su sesión pierde el acceso a la tienda de inmediato.
• No necesitas cambiar tu propia contraseña ni preocuparte por qué pantallas podrían seguir abiertas en otros aparatos.

Preguntas frecuentes

Próximo paso

La próxima semana: aprende cómo tu tienda ayuda a que los buscadores reconozcan tus productos, categorías y páginas informativas con optimización para motores de búsqueda automática.