2026-08-17
Gestión de tu suscripción: planes, facturación y ampliaciones con total tranquilidad
Comprende cómo funciona el servicio de tu tienda. Aprende a revisar comprobantes de pago, administrar tarjetas y elegir el momento oportuno para mejorar tu plan.
Control claro de tu suscripción sin cobros sorpresivos
Llevar adelante un negocio requiere tener claridad total sobre los costos fijos. Administrar la suscripción de tu plataforma de ventas debe ser una tarea sencilla: necesitas saber qué incluye tu plan, cuándo se renueva y cómo ampliar capacidades en cuanto tus ventas lo requieran.
Punto clave: Una pantalla de facturación transparente te permite descargar recibos de pago, actualizar tarjetas y habilitar funciones avanzadas en el momento justo en que tu negocio lo necesita.
Paso 1 — Consulta tu plan actual y el uso de tus recursos
En el panel de tu tienda, ingresa a Configuración y selecciona la pestaña de Facturación:
- La pantalla te muestra con claridad tu plan activo — Gratis, Growth o Pro — junto con el uso de tus funciones disponibles.
- Revisa cuántos productos tienes activos, cuántas páginas informativas tienes publicadas y cuántas cuentas de equipo están creadas.
- Sabes de antemano cuánto espacio tienes disponible antes de alcanzar el límite de tu plan actual.
Paso 2 — Descarga tus comprobantes y facturas de pago
Mantén el respaldo contable de tu negocio al día:
- Consulta tu historial de pagos para descargar recibos y comprobantes oficiales para tu contador con un solo clic.
- Revisa la fecha de tu próxima renovación para tener siempre el control de tus gastos operativos.
Paso 3 — Amplía tu plan con total facilidad cuando el catálogo crezca
Habilita nuevas herramientas en cuanto tu negocio lo demande:
- Cuando necesites publicar más productos, sumar personal de ventas o lanzar varios cupones de descuento, selecciona el nuevo plan desde la misma pantalla.
- La activación de las nuevas capacidades es inmediata, sin interrupciones en la vitrina ni demoras para tus compradores en línea.
Paso 4 — Cambios de plan que cuidan todo tu contenido
Toda la información de tu tienda permanece a salvo ante cualquier cambio:
- Si en algún momento decides volver a un plan inferior, tus productos, textos y páginas nunca se borran.
- Los elementos que superen el límite del plan simplemente se mantienen en pausa hasta que decidas activarlos nuevamente, garantizando que tu tienda siga visible y ordenada.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar o cancelar mi suscripción cuando lo desee?
Sí. Puedes cambiar de plan o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de facturación, sin contratos forzosos ni trámites complicados.
¿Qué medios de pago se aceptan para el pago de la plataforma?
Las suscripciones se abonan de forma segura mediante tarjetas de crédito o débito a través de plataformas de cobro internacional cifradas.
Próximo paso
Próximo y último: páginas esenciales — Quiénes somos, preguntas frecuentes y políticas para tus clientes.
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